【お客様へのお願い】

現在、十勝岳の噴火警戒レベルが「3」に引き上げられ、周辺地域では「高齢者等避難」が発令されております。当館では、お客様の安全を第一に考え、万一の際にも速やかに避難できる体制を整えております。そのため、現在の状況を踏まえ、ご自身で速やかに避難することが難しい方や、避難の際に介助・お手伝いが必要な方につきましては、誠に恐縮ではございますが、当面の間、ご宿泊をお控えいただきますようお願い申し上げます。皆様にはご不便、ご心配をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。何卒、現在の状況をご理解いただき、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

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​※1　混雑時には、日帰り入浴の入場を制限させていただくことがございます。　

※2　冬季は露天風呂の湯温が低くなっております。内湯で十分お温まりになってからご利用ください。

​※3　写真の露天風呂は男性用になります。女性の露天風呂は洞窟がメインのお風呂です。宿泊のお客様は男女入れ替えの為、時間でどちらも入ることができます。